En el marco del Día Internacional del Internet Seguro, una iniciativa global que promueve el uso responsable de la tecnología y la importancia de la seguridad en línea, PlayStation reafirma su compromiso con la creación de un entorno de juego más seguro y positivo para su comunidad global.

En el marco del Día Internacional del Internet Seguro, una iniciativa global que promueve el uso responsable de la tecnología y la importancia de la seguridad en línea, PlayStation reafirma su compromiso con la creación de un entorno de juego más seguro y positivo para su comunidad global, así como su alianza con Nintendo y Microsoft, reconociendo que la seguridad en línea es una responsabilidad compartida para impulsar una industria del gaming más sólida.

Como parte de este compromiso, PlayStation continúa fortaleciendo su enfoque de seguridad en línea a través de sus tres pilares: herramientas de control y gestión para jugadores y familias, protección proactiva de la experiencia de juego y aplicación de normas y políticas de conducta, utilizando el feedback de la comunidad para impulsar mejoras continuas en sus productos, herramientas y servicios.

Avances durante el último año

Entre los avances más relevantes, PlayStation destaca el lanzamiento de la PlayStation Family App, diseñada para ayudar a jugadores y familias a desarrollar hábitos digitales más saludables. La aplicación permite establecer controles adecuados por edad, gestionar el tiempo de juego, aprobar solicitudes en tiempo real y consultar información de actividad desde un dispositivo móvil. Esto le da a las familias una mayor visibilidad y tranquilidad sobre las sesiones de juego de los niños en la plataforma y también les ayuda a los pequeños a tener una mayor independencia. Desde su lanzamiento, la app ha superado un millón de usuarios en iOS y Google Play.

En paralelo, PlayStation ha fortalecido sus tecnologías de moderación automatizada, incorporando análisis de texto mediante machine learning junto con capacidades de detección de imágenes. Estas herramientas permiten identificar y marcar contenido que podría infringir el Código de Conducta, promoviendo experiencias más seguras dentro de la plataforma.

En cuanto a nuevas funciones, PlayStation continúa ampliando sus herramientas de seguridad con la expansión global de la función Nudge. A partir de este mes, los jugadores en regiones aplicables podrán revisar y editar mensajes potencialmente ofensivos antes de enviarlos, conforme la función se despliega para conversaciones en inglés dentro de la app de PlayStation en todos los mercados, excepto Japón. La función forma parte de un lanzamiento de prueba y se alinea con las políticas contra el discurso de odio de la compañía.

Acceso a recursos de bienestar

PlayStation continúa ampliando el acceso a recursos de apoyo y bienestar para los jugadores a través de playstation.findahelpline.com y de la herramienta Find A Helpline, recientemente integrada en sus sitios de soporte en la mayoría de las regiones. Estas herramientas permiten encontrar recursos adecuados de forma rápida y directa, según la ubicación del usuario.

Un compromiso continuo con un juego seguro y positivo

En Sony Interactive Entertainment, la seguridad en línea es esencial para su misión de crear experiencias de juego increíbles. La compañía mantiene su compromiso de ofrecer experiencias seguras y apropiadas para cada edad, respetando la privacidad y brindando a jugadores y familias un mayor control sobre cómo interactúan con los juegos y los servicios.

De cara al próximo año, PlayStation continuará evolucionando sus medidas de seguridad, incluyendo el aprendizaje obtenido a partir de pilotos de verificación de edad en mercados seleccionados, con el objetivo de expandir estas capacidades de manera gradual y consciente.

A medida que el juego continúa uniendo a las personas, PlayStation reafirma su compromiso de seguir impulsando experiencias seguras, positivas y responsables para su comunidad global.